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投诉Gofun共享汽车

发布时间:2018/04/04 16:31     
标签:  交管局  

我是一名刚毕业的大学生,去年注册的Gofun共享汽车软件,刚开始注册的时候,说需要缴纳699元的押金,并且说可以随时秒退押金,但是后来因为使用的体验很差劲,退押金的时候说的过半个月之后才能退,已经很愤怒了。该车经常使用还车的时候软件显示我们不在他们的还车点,但是实际情况我是就在我取车的位置,但是就是不让还车,费用还一直扣着,打他们的客服电话总是一个小时之后才接,急死人,不接电话还不了车还一直扣我钱,这不是恶意行为嘛。该车的安全系数一点都不高,开车的时候,可以明显感觉有风刮进车里,后来使用过一辆车,两边的后视镜全都坏了,也不换,中控仪表盘也碎了没有换,安全系数很低。本来不想投诉的,今天这个软件突然告诉我在去年11月13号说我违章,中间一直都没有告诉我我有违章,今天突然告诉我有违章,都快半年了,我现在上哪去处理这个违章,只是给我发一个链接填,填完之后啥也没了,打客服电话还很不耐烦的跟我说,我很气。

对我们这种买不起车的人来说,共享汽车确实很有帮助,但是坑人的共享汽车确实让我们很愤怒,安全不说,使用体验差劲的我就不说了,希望有关部门看了,能够引起你们的重视,谢谢了。

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