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关于张家界电信恶意扣费的问题

发布时间:2018/05/13 22:40     
标签:  张家界电信  

我是张家界中国电信每月消费232元的用户,在2016年左右发生过多次乱扣费问题,通过几个月的时间已解决这个问题(是通过扣费项目全部屏蔽),一年多没有发生这样的问题了,但是在今年2018年5月份又再次出现这样的问题。在5月份我在山上做事的事候突然给我的电话又停了机,无法和同事取得联系,造成工作失误!当时我没有在意就往本机充值了50元,可在第二天又来了一个欠费停机,这不成了“老虎机”了吗?我一个月交几百元钱,还遭到中国电信的这样的待遇!真的无语了!后来我才查了电话费的明细,原来有很多什么增值业务的扣费!导致电话欠费停机!投诉10000后解释说:“可能是你手机中病毒、是你按错了订购的、还有可能是小孩搞的、手机系统问题等”都是骗老百姓的说话!可是你知道手机这个费用是怎么来的吗?他们为了玩成任务和上级规定的指标,就使用后台操作,不经过用户同意就把这些扣费的业务就加在你的号码上完成他们所谓的任务,第一个月是免费的,到了第二个月就开始扣费了,这就是上有政策下有对策!投诉10000号后可以随便说个理由!这样来欺骗消费者!大家有过这样的遭遇吗?我相信也很多。这就是电信乱扣费恶意的内幕!

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