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张家界海外国际旅行社欺骗旅客、甩客

发布时间:2018/06/30 16:29     
标签:  张家界海外国际旅行社  

我6月25在大成山水酒店一楼通过张家界海外国际旅行社报名张家界,凤凰古城五日游,合同约定全城四星酒店,只进一个购物,森林公园两天,天门山一天,大峡谷一天,凤凰一天,发在手机的行程单,和门店行程都有说明,结果森林公园两天玩了,天门山玩了半天,下午让我们坐车来凤凰,四点从土司城出发,晚上十点二十才到达凤凰古城,中途参观了一个茶厂购买茶叶,由于到到凤凰以后酒店和我们约定的不一样,在大厅和导游僵持到零点以后才重新入住酒店,住下以后已经凌晨一点多了,凤凰古城已经一片漆黑,这时导游要求第二天早上六点十五集合,去参观一个地方,由于我们入住太晚我提出不参加,导游很不高兴,让我们九点半在他通知的地点集合,十点返回张家界,第二天起来由于离通知地点有点远加上行李很多,太阳很大,所以我说可不可以来接我们,多次沟通后无效,导游电话威胁我要来自己来,不来他们就走了,我还是强调我们夫妻二人行李多,加上太远太热能不能来接下我们,结果导游挂要电话就走了,留我而人冒着炎热,无助的站在凤凰古城街头苦等两个多小时,希望有关部门能本着为老百姓负责的态度,调查此事,不要让一两个人或者单位毁了张家界在全国人民心中的好感。

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