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张家界中国旅行社员工素质低下辱骂顾客

发布时间:2018/08/04 16:06     
标签:  张家界中国旅行社  

今天,与张家界中国旅行社员工姓何139****8388在最终确认行程和价格,我打了一千块定金后,她又以导游费没有算进去为由,需要加钱,被我拒绝。我想退回原订金,了结此事。她拒绝,提出只退800块,另外200块作为咨询费。我未同意。经与该公司领导协商。她才又退了200块。事情本该到此结束,令人愤慨的是,她在退还定金后,又加了句“*你妈”。一个大公司的旅行社,员工竟如此的素质低下,态度恶劣。实在令人愤慨!一切皆有微信记录为准。

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