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位位用车不退保证金,客服及公众号均无法联系上

发布时间:2018/08/06 15:59     
标签:  位位用车  

2018年4月30日在长沙使用位位用车一次,返回武汉后,再次打开APP,显示因有违章,违章保证金不能退。按该平台规定应以短信形式告知违章,但我未收到任何有关在长沙违章的短信,现人在武汉,多次电话联系位位用车客服,想了解违章处理办法及保证金退还,始终无人接听。

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