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享骑电单车诚信金不退还

发布时间:2018/10/18 12:54     
标签:  上海享骑电单车  

本人于2018年9月25号晚上提出299元诚信金退还,除去国庆加班两天和七天放,假该公司应于10月11日之前退款诚信金,然而并没有。我于12日在线客服时,客服给我说当天晚上六点之前会退还,也并没有退还。我于12号晚上致电客服,有个客服给我说因为财务下班查询不到。当时又是周五晚上,他便回复说最迟周15号会退还。而到今天18号也没有退还。17号查询时,显示用户状态显示不正确,我又没有欠费和再次使用电单车,为什么不正确。期间,我多次致电客服,在选择地区时,电话就被自动挂断了。上海享骑电单车的员工互相推诿,诚信金逾期不退。无法在7日内退还诚信金,却还一直利用享骑电单车app对商品进行虚假宣传,这属于欺骗消费者行为。

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