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湖南移动不给安装宽带

发布时间:2018/10/23 10:01     
标签:  湖南移动  

家里住在常德益阳两市边界线上,户口以及实际居住地都是常德境内,但是一直到目前为止都是覆盖益阳的信号,所以十多年前办理的两个都是益阳的手机号,现在常德移动以没有常德的手机号为理由不给办理宽带,益阳移动以安装地址不在益阳境内为理由不给办理。常德移动的意思是只能换手机号才能办理宽带,十几年的手机号能说换就换吗?很多地方都可以实现“携号转归属地”,打10086客服电话回复也是一部分说有这个业务,一部分说没有这个业务。这不是故意为难消费者吗?

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