快递员违规收费

2018-11-21 17:29:08    [涉及单位:百世快递]    [地区:,,]

我这边人在深圳,每年双十一都要买很多东西寄往家里,今年也不例外。但是今年我了解到一个情况,就是老家的快递员,在送快递的时候,每个包裹都要收取一元钱的快递费,然后小店也要收取一元。意思就是一个包裹要收取2元的快递费,小店收一元,快递员收一元。但是我所买的东西都是包邮的。我这边知道情况后,联系到快递公司,并投诉快递员,但快递公司直接和我说,这个收费的,是当地的电商经理。对我的投诉和快递员的违规操作,并没有做出任何解释。如此明目张胆欺诈消费者,到底是谁给了他们的胆子?虽然一个包裹只是收一块钱,但是如此做法,去可以看出这家快递公司是如何的无法无天,连一个快递员都可以乱收费。

投诉反馈,及时掌握

处理中

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复

    商家回复

    维权日志

    公益律师