您现在的位置:消费维权 > 消费投诉

美团上付款了两次 要求商家退款 商家拒绝

发布时间:2018/12/10 20:32     
标签:  时代广场人人乐店湘味老妈厨房  

2018年12月8日 我在时代广场人人乐老妈厨房消费,第一次用美团扫码支付了一个273,商家说没有收到钱,我以为没有支付成功,于是第二次用美团优惠买单(100-12)买单了一个249,12月10号,我查询信用卡消费账单,我才发现两次都是成功的,于是我要求商家退款,但商家说没有收到那个273的付款金额,我把两次截图凭证发给湘味老妈厨房的收银员,他说没有体现是时代广场人人乐店,拒绝退款拒绝退款,我打美团客服电话,他们要求我联系商家,双方都推脱,作为消费者我希望部门能为我主持公道,我现在不知道该怎么办,我不知道自己的钱去了哪里

   部门、律师、记者回复    0

    【部门、企业、律师、记者回复请点击此处>>>】

我要评论
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 订阅投诉
    您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。