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ZP箱包旗舰店(唯品会)虚假承诺,欺骗消费者

发布时间:2019/02/19 17:09     
标签:  ZP箱包旗舰店(唯品会)  

本人近日在唯品会网购了一个行李箱,买之前特意问过客服上面能不能坐人,客服告诉我没问题,让我放心使用,然后我就买下来了,但是我受到货的时候发现箱子外壳是软的,根本不能坐人,一坐就会塌,然后我问客服怎么给我寄来的是一个软的箱子,客服告诉我这个箱子材质本来就是软的,不建议坐人,我当时和客服说了要退货,客服同意了,但是运费要自理,那是一个24寸的箱子,重14公斤,快递费共计55元,箱子的卖价才168元,我说我不能接受,然后找到了唯品会官方,但是官方依然要求我自理,我感觉我受到了欺骗

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