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快递丢失赔偿不合理

发布时间:2019/03/16 17:54     
标签:  申通快递长沙科大佳园分部  

本月8号我将我女儿的身份证和出生证等证件交由申通快递长沙科大佳园分部的快递员杨家明寄往上海我女儿的住地,3月11日我女儿还没收到,就打电话给申通快递上海浦东新区二部的快递员杜灵超咨询情况,却被告知快件已放在她们一楼楼梯口的一个没带锁的信箱里了,我女儿随即下楼查看,信箱内空空如也,快递员在未征得收件人同意的情况下,将装有证件的重要快递随意丢放在路边的一个不带锁的信箱内,真的是极度不负责任,我随后与申通快递的全国客服联系,得到的答复是不管我同不同意,最高只能赔偿200元,我女儿需要请假从上海回长沙补办证件,200元连半张车票钱都不够,我觉得申通快递的这种霸王条款是极没道理的事情,希望媒体能帮我们弱势群体呼吁一下,还我们一个公道的赔偿结果,谢谢!

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