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在天然工坊购买了一箱纸巾99元,发现质量问题拒退货

发布时间:2019/03/21 22:20     
标签:  湖南天然工坊电子商务有限公司  

我于3月13日通过在路边听人介绍,天然工坊微商城销售的竹妃抽纸很好用,并且还可以发展下线赚钱,就在当天关注公众号下单购买了,货品也于3月16日收到,打开一看,外包装还不错,但是拿回家一试,纸巾的质量却不理想,大失所望。本人认为,无论销售任何产品,首先质量要有保证才行,所以,在3月18日联系线上客服,申请退货退款,客服以外包装已拆为理由,不接受退货。经过多番协商,没有达成协商结果。

投诉:1.发展下级经销商模式。2.商品价格虚高。3.退货不予处理,损害消费者权益。

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