陷阱消费、服务态度极差

2019-09-20 09:54:34    [涉及单位:湖南汇富康达健康管理有限公司(倩狐)]    [地区:内蒙古自治区,呼和浩特市,]

购买该司减肥产品套餐,在购买时,其没有说明产品分两部分,一部分为消脂产品,一部分为排出消脂产品。当我支付购买使用一段时间后(我肯定以为是具有所有疗程需要的产品,实则其司只给我发放消脂产品,没有任何消脂产品)没有预期效果,所以三四次致电其规划师(2个规划师1个助理),此时其工作人员才阐述说产品分两部分,如果想要实现该疗程的效果,则需再支付2500多元的费用(排脂效果),才能达到预期减重效果,一直在诱导甚至威胁购买其设下的陷阱消费(余下产品),说“如果你不购买,以至于效果不好,后果自行负责”;另外,其司服务态度极差,不停地电话微信催促交钱消费,不考虑消费者的诉求,当我说需要考虑之后,其工作人员则不闻不顾,长达两个多月不联系,不询问本人对先期购买产品的使用效果情况。

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