商家故意不退款及不退寄费

2019-11-11 11:30:01    [涉及单位:衡阳市南岳区旷家巷13号王君电话17711641881]    [地区:,,]

我是南京客户,9.28在淘网购买15把伞,14兰1红。商家30号寄7把,颜色寄错。商家同意退回。过了15天后才退了部分款并寄费20没退。找客服回复说过了维权期!商家说了六种理由的谎话就是不退款。我请朮消协为我维权,我实付180,就应退180。商家发错不能由我来买单!

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