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湖南电信流量乱扣费

发布时间:2019/11/28 13:39     
标签:  中国电信—湖南  

电信官网明确说明:(1)国内流量:不足100MB部分,按0.3元/MB收费,100MB-500MB免费;用户套餐外流量超过500MB时,仍按上述原则(即每超出500MB收费30元)收费,以此类推;

我套餐本月超出不到400M按计费方式扣费30元即可但是实际为52元。咨询客户说套餐按照0.0001元/kb计算,400M流量最多为40元。对于这个差异客户的解释以实际扣费为准。

对于电信这种不透明收费,乱收费的现象我想不止我一个受害者,因此希望平台帮助我们维护基本权益,谢谢。

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