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湖南荣盛祥缘商贸有限公司网购消费维权难

发布时间:2020/04/22 21:41     
标签:  湖南荣盛祥缘商贸有限公司  

2019年5月我在网店‘融盛祥缘翡翠玉器批发’购买了一个翡翠手镯,该网店实体企业为湖南荣盛祥缘商贸有限公司,登记机关为湖南省常德市市场监督管理局。购买手镯时,卖家称该手镯没有纹裂及棉线等瑕疵,并给我出具无瑕疵购买小票。但我后来发现该手镯内部有棉线瑕疵,遂与卖家交涉,卖家承认该瑕疵为棉线瑕疵,但拒绝给我处理,我要求退货,卖家不予理睬,维权无门,向湖南省常德市市场监督管理局投诉,迟迟不予回复。贵省的企业都如此置消费者权益于不贵吗?太过强势了!维权无门,请求帮我处理该纠纷,感谢!

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