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办理了一张电信的手机卡预存了400元话费,销户不退

发布时间:2020/05/22 14:41     
标签:  中国电信  
领导下午好:本人来到长沙工作办了一张长沙电信卡,预存了400元,然后260元买了一个光猫,现在因为工作辞了要回成都,打10000号问销户退费,结果工作人员告诉我预存的400元是有什么合约还是咋的,就是不能退,销户也不给退,当时营业厅工作人员并没有告知此项要求,也没有任何的纸质说明,霸王条款侵害消费者权益,电信真的这么牛?希望领导严肃处理,谢谢!
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评论者:湖南电信客服   2020/05/22 15:07   1楼  

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