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德邦物流投递到付快递不退款

发布时间:2020/05/28 11:43     
标签:  湖南优盟教育科技有限公司  
德邦物流投递一个到付38元的快递到公司前台。快递员未在收件前有任何风险提示,公司前台在不知情的情况下付了款。后来经查实此快递是目前高发的快递到付诈骗,且该发件人已有多项被投诉案例。
我们在了解情况后,要求退款。德邦物流告知快递可以退,但是快递费不知道什么时候可以返还,且至少要半年以后才能退还快递费。
问题快递单号:DPK330024070149
手机人电话:19918***559
我方诉求:尽快退还被骗的快递费38元
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