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湖南电信邮寄问题电话卡,反馈问题推来推去不给解决

发布时间:2020/06/23 19:28     
标签:  中国电信股份有限公司湖南分公司  

尊敬的领导:本人在杭州,于2020年6月19日在今日头条上看到电信的19元月租费的流量卡,就办了一张,6月21号收到电话卡,才发现是湖南的(申请的时候没给提醒,以为是杭州的),这也就算了毕竟那里都可以用吗, 然后按照步骤激活并充值50元,但是插入手机卡发现用不了,显示无服务,中间重启手机,重新插卡也还是无服务,试了其他手机也没用,但是自己在用的其他卡都可以用,于6月23号联系客服,客服反馈卡有问题,让联系073110001-8,联系073110001-8反馈问题,让添加微信中国电信湖南客服;微信联系中国电信湖南客服,微信客服又让联系073110001-8; 现在是湖南电信再跟我绕圈圈,自己的产品出了问题不给解决,拿顾客当候耍吗? 鉴于湖南电信寄出的产品有质量问题,且反馈问题不给解决,本人需求卡不要了,给我停到,并赔偿,谢谢

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评论者:湖南电信客服   2020/06/25 11:22   1楼  

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