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星途X超能挑战赛活动可以这么玩吗?

发布时间:2020/07/03 10:59     
标签:  湖南恒顺汽车贸易有限公司、星途汽车  
今年6月11日我在湖南恒顺汽车贸易有限公司订了款星途TX星享版四驱SUV,并下订金3000元。订单约定是在6月30日左右提车,因厂家提前到货长沙,4S店通知我在6月19号提前提车。我按其要求并付全款提的车。
购车发票
在6月份订车时,湖南恒顺汽车贸易有限公司在和我们沟通中,说:在6月份星途有一个大型的全国推广活动,凡是在6月份订车并于6月30日前开票的均可享受本次活动所规定的事项。
活动前沟通
在2020年6月21日“星途X超能挑战赛——长沙站”的这次活动中,我们如约而至,最后特等奖项“五折车”抽到我们。
5折车特等奖
但是在一周多的时间里,恒顺却不愿兑现方案:最后说限于6月30日前必须再购一台什么车,才能享受‘5折车’。一直抵赖。
恒顺后来回复
湖南恒顺汽车贸易有限公司辩解称:此活动最后的特等奖仅限于其中某二款车,而且特等奖项必须是21日当天抽中并在这后提车才享受此活动。
这里我们向消协反应诉求:
第一、活动明确说2020年6月30日前提车都享受,没有任何地方说活动仅限于某特定车型。大家从进场到登场都是通过审核的。
活动入场卷
第二、活动是恒顺邀请我们参加的,我们是19日交的全款(19日是星期五),我们本说在周一22日提车办手续的,恒顺说:无关系,只要在6月之内提车的都可参加活动。
活动协议
第三、当天参加活动,众多的客户手拿着购车发票参加活动,我们是其中之一,二等奖、一等奖中者是彩电、油卡。
现场客户入场
星途X超能挑战赛——长沙站活动方案
我们也曾和星途厂家反应情况,厂家客服说是和恒顺沟通,一周来都没有任何结果。
与星途厂家沟通
在此,我要表达我的不满和申诉:
按你现在说法‘要在当天抽中特款车并在6月30日前提车’,那你还邀请我去干啥?!活动的各环节你还允许做什么?最后你还把我“中奖”图片发到各大网络平台?!
你的系列活动写得明明白白,也是你邀我去参加活动的,最后还叫我重新购一台车,你这不是欺骗消费者吗?!有这种玩法吗?!还把我‘中奖’的照片登在媒体上,你把客户当猪待啊?!
现在一些企业,凭着自己有强大的律师团队,在协议、合同及做活动上,步步为营、层层下套,误导消费者、欺骗消费者,这样的活动都可以公然玩下去,你置国家法律法规于何地?与之相关的国家行政、施法机关为何处?!难道国家《消费者权益保护法》、《广告法》等就管不了他们吗?!
据4S店了解,这次是厂家全国巡回活动,涉及全国36个省,如这样的活动都兑不了,这还会误导多少消费者?!这样的厂家、商家毫无诚信可言,怎能给社会带来正面影响、做强企业?
现我请求贵机构依据国家的法律法规、本着我讲诉的事实,维护消费者合法权益,并以《消费者权益保护法》、《广告法》对湖南恒顺汽车贸易有限公司和星途厂家追责并施以处罚,还我一个公道。
此致
敬礼
投诉人:张*
1868491****

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