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志愿点点通卡产品高考志愿填报有欺骗消费者嫌疑

发布时间:2020/07/26 22:44     
标签:  湖南安智教育网络科技有限公司  

经发现,湖南安智教育网络科技有限公司旗下的志愿点点通卡产品,存在严重欺骗消费者的嫌疑,该卡所声明的“为用户提供非常详细的学校及专业查询”存在误差,考生所心仪的大学,所有的院校推荐非常笼统,且与今年的数据存在误差,该卡298元,彭老师的两个群大概有九百多人,人数巨大,消费者权益受到严重侵犯,望细查

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   网友评论    1
   就作为工作人员回复下吧,不是顾客反馈给我们,都没发现有这个投诉信息。 不知道这个顾客是真顾客还是同行,我们在群内几乎每天有需要解答的都会马上解答,当然也碰到几个往年从没见过的一种顾客类型,只要碰到群内有问题没马上解答,马上就是举报链接奉上。有设置苛刻查询条件,说查不出数据的,有拿文科数据说你理科数据有问题的,仿佛网上流传职业举报人的手法。 如若不是,那一定是我们的服务做的还不够好,可能顾客那个操作细节或方法不对没有出来想要的数据,至于说数据不对什么的,志愿点点通游客平常功能几乎完全开放,并且可以直接注册,麻烦投诉人举个例子或者截个图什么的,我们好方便核对。虽然不能保证百分之百数据准确,但是我们的数据几次核对工作是竭力做好的,同行中也还算作前列。 最后,希望作为大媒体有社会责任感的华声在线,能够百忙之中核实下这个全口头描述,夸大其词的投诉。另外我们自己也应该把服务做的更好,让每一个顾客都学会志愿填报,是我们任重道远的责任!

评论者:千年   2020/08/03 21:49   1楼  

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