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长沙新奥燃气霸王收费问题

发布时间:2020/07/27 19:40     
标签:  新奥燃气  

我是长沙市芙蓉北路金霞苑9栋一单元502的业主,新奥燃气于07年在我们小区装入,一直到16年才有第一次入户检查,与基数表1280的记录,而且到去年19年10月的入户检查,都说没有问题,也没提出有欠费问题,直到2020年7月25来检查,就突然说我欠费将近3000元,提前用了1100方,叫我补齐差价才能使用,不能提供我每月使用量,只说购买量与他的基数表不符合!我就想知道,燃气是预付的,然后插卡使用,没了会停止服务的,然后我都有存燃气费,为何会突然多出如此之多的燃气费,燃气公司无法解释,加上我房子购买,三年没入住,第一次入住是10年,还是租出去的,然后小区居委会都有记录,我入住时是15年末了,这个问题长达13年,有各种各样原因,燃气公司却把所有问题丢给消费者,让我来买单,更可气的是,他们居然觉得理所当然的顾客来买单。也无法调节,表的电子计数已经不懂怎么了,明显有故障,也不解决,我查了很多资料,都说垄断行业,没法解决,我就觉得奇怪了,都2020了,还有这样处理问题的?

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