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百城康祺北辰店欺骗会员以及强制收费

发布时间:2020/09/08 01:55     
标签:  百城康祺健身白金会所(北辰店)  

因为我只有早上7点到9点有时间锻炼,该健身房开门营业的时间是上午9点,当时在店内参观咨询时,向该店会籍顾问肖某询问过,是否能在早上8点左右进入健身房锻炼,肖某表示可以从健身房的后门或侧门进入健身房训练,所以我通过其他渠道办理了转卡,在2020年8月18日成为该店会员,在办理转卡手续时,该健身房前台并未让我填写协议或合约等相关文件。成为该健身房会员后我正常从更衣室后门进入健身房锻炼,但直到2020年9月2日,健身房更衣室后门在未有任何提示或公告的情况下上锁,禁止会员进入。在当天早上询问肖某是否还有其他通道进入健身房锻炼,肖某称可以从侧门进入。在2020年9月7日早上我从该健身房侧门准备开门进入时,发现侧门外侧的门把手被拆卸,门上夹了4颗钉子,侧门无法打开。我在2020年9月7日下午致电该健身房,询问之后早上8点可以从哪里进入健身房训练,但该健身房前台一会称需要上报探讨,一会又称无法解决问题。直到最后,该健身房前台非常不耐烦的说“在我们这里,口头协议是无效的,你要是想早上8点来锻炼,那就买私教课吧,如果不买私教就别想这么早进来”。这令我非常气愤,我只想早上去锻炼,凭什么我还要再买私教才能去?当天下午18点该健身房肖某发信息给我,同样也是很不耐烦的说“说给你的卡你找谁去”,后来又说“会员协议上写的清清楚楚”,但是当时办理转卡时并未填写任何协议或合约等相关文件,我都不知道协议上有什么,我也没有签协议。之后肖某并未做出任何回复。肖某是该健身房的工作人员,所说的话也应该具有一定的代表性,并不能一概的说口头承诺无效,而且健身房前台工作人员的言语实在是让人气愤,还让我感觉到了强买强卖的味道。我的要求也不高,我只想要在早上8点进入健身房锻炼就行了。

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