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联通办事效率低下,不作为敷衍塞责

发布时间:2020/10/31 18:44     
标签:  联通公司  

2020年10月24日,本人通过微信支付充值500元宽带费,系统显示充值成功并扣款.25日发现账户没有到账,本人就第一时间联系了营销商(对方销售经理及10010热线),但对方一直推脱:要多少工作日要审核要汇报等等理由,28日之前没人任何对方公司人员与我联系协调解决问题和答复。28日我投诉对方10015热线后,才有工作人员与我联系,其既不专业,又不负责:第一要求加我微信,然后给我乱传什么免责协议等等,又要求我提供我银行流水,这些都是涉及我隐私的东西,对此我坚决给予回绝。截止目前为止,第7天,仍然没有解决我的问题和提出协商方案,极其不负责任。

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