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中国移动违反协议乱扣SP服务费

发布时间:2020/12/16 16:37     
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中国移动湖南分公司擅自为用户开通服务,非法吸取用户话费,自2020年9月以来擅自开通过5、6个收费服务,自本人11月7日投诉以来,一直拒不认错,拒不道歉也拒不悔改。到今天(12月16日)仍擅自开通一个收费项目。为此,本人强烈要求移动公司为其违法行为给我一个书面道歉,并且保证不再发生擅自开通收费服务。
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