您现在的位置:消费维权 > 消费投诉

长沙国金中心pedro专卖店包包多次出现质量问题

发布时间:2021/01/08 16:14     
标签:  国金中心pedro专卖店  

本人于2020年11月26日在长沙国金中心PEDRO店在他们店员推荐下买了一款真皮包包,价值639元,当时是说这款包包是真皮的,档次也高,是他们店热销款,在他们店员各种推荐下买了这款包包,于2020年12月15日包包在正常使用情况下,肩带部位所谓的真皮脱落,于2020年12月16日,加了该店店员的微信,约定好12月18日去店处理,18日经店长看过包包后,说可以帮我换同款或同等价位的包包,当时也是担心换同款包包会再次出现同样问题,经店员说后同意换了同等价位的包包,12月18日拿回去后包包在正常使用下,12月25日发现肩带链条部位五金发黑,于12月26日联系该店店员,来回联系多次让我把包包拿去店里面,于12月28日拿到店里面,店长说要寄到上海去要给公司检验鉴定,说12月底一定给我一个满意的答复,于12月31日联系该店,该店店员接听电话,不清楚这个事情要问一下其他同事,说一会给我回电,然后致电过去就一直不接听电话,后面发微信说回尽快恢复,于2021年1月1号回电,说这包包鉴定后不能给我处理,只能帮我做一下护理,五金没办法,让我找个时间把包包拿回去,试问一个品牌包包五金不到一周就会发黑吗?买过各种类型的包包,价格还没这个高,也不是什么品牌的,从来没出现在这种的情况,要求他们发鉴定结果,至今无人联系无人发送,对于这样的说法我不能接受,要求该店退款或换货并道歉。

   部门、律师、记者回复    0

    【部门、企业、律师、记者回复请点击此处>>>】

我要评论
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 订阅投诉
    您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。