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华天E生活乱收费

发布时间:2021/01/18 15:22     
标签:  湖南华天云服电子商务有限公司  
第一,投诉人在华天公司的微信公众号“华天E生活”上充值了会员,并下单洗衣;
第二,点开该微信公众号的个人中心,有收费标准,收费标准分为会员特价等,其中会员特价后特别注明“充值余额即可享受”,投诉人已经充值余额,应按照该价格表进行收费
第三,(会员专享)价格表中明确“运动鞋、布鞋、空调被”为19元,且在下面也只写了“特价不含皮/PU/蕾丝/等不同材质的拼接衣物”等,投诉人运动鞋并不属于拼接衣物等,不在不能享受特价的范围,应当按照该价格表进行收费
第四,“华天E生活”拒绝按照该价格表执行,并要求以60元每双的价格收费
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