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我的40斤衣服被菜鸟驿站丢失,从1月8日至今没有给我满意的答复

发布时间:2021/01/18 17:49     
标签:  菜鸟驿站  

我于2021年一月八号下午五点与快递收件员进行了面对面的交易,我当面下了单,快递收件员并收取了相关费用,驿站收件人给了我订单编号,在网上也可以查到驿站接收了我的快递,并显示为待投递状态,但菜鸟驿站却迟迟没有给我提供物流单号,现在我要投诉菜鸟驿站对我的快件进行了延期发货,迄今为止接近半月,而且发货流程不标准,并拒绝向我提供物流单号,而且态度不善,在此期间我曾多次上门寻求说法,驿站人员一直欺骗我说他们发货了之后又是说换订单了,最后他们承认快递已丢失,还在寻找,可是驿站人员在我多次寻求处理后对我口舌不净,并暗指我进行敲诈,聊天截图我可以给你们提供,麻烦你们相关部门处理一下,在得不到一个公平正义的解决方式下,我会找所有能投诉的地方进行投诉,直到有人或者部门给我进行解决

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