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魔仓住宅公司封闭的钢结构阳台漏水,多次沟通没解决

发布时间:2021/03/10 11:44     
标签:  湖南魔仓住宅工业有限公司  
1.2020年5月6日,我与湖南魔仓住宅工业有限公司签订了关于我家阳台钢结构封闭的设计合同,第一笔付给魔仓公司5000元。
2.设计确定后,通过电话沟通确定,项目由魔仓公司一起设计施工,施工包括(钢结构的搭建,水电施工及室内外墙顶装修),包工包料一起是24000,9月份魔仓公司进入我家装修,我通过微信转账给魔仓第二笔施工款7427。
3.钢结构搭建完,封顶时,我发现由于他们因为水泥材料不够,就偷工减料,整个屋顶没有做斜面引流的坡度。一下雨屋顶就积满了水,我将此问题反馈给魔仓公司负责人
4.魔仓公司派人过来在屋顶的中间,在水泥上直接破了一个小水沟排水,因为整个屋顶是平面,破了漕还是有积水,当时担心会漏水进室内,他们就在已破漕的水泥平面上又加盖了一层防水膜。
5.10月分,我发现了第一次的漏水,整面墙都是湿的。同时将此问题反馈给魔仓,他们解释是,屋顶挡水墙的防水膜四周没有封好,于是在屋顶四边的挡水墙加上了防水膜。并保证说以后再也不会漏水了。
6.经了解防水膜直接裸露在外面是不行的,用不了几年就会漏水。基于此种情况,魔仓领导却一直要我验收,好继续做室内装修。
2020年12月份,屋顶封好的四边挡水墙防水开胶,当时因为没有太大的雨,我担心这会是个隐患,就没有验收,将此问题反馈给魔仓公司,希望他们处理。他们不解决问题,并表示当前没有漏水,已经没有隐患,没有质量问题了。
7.2021年3月8日大雨,魔仓封闭的有阳台屋顶第二次漏水。
8.魔仓住宅公司,先是偷工减料,后各环节施工技术不达标,项目虽小,但对一个家庭来说确是很大的影响,我家已经入住,这个阳台就一直是个半成品,像个毛胚一样的持续了半年之久。我多次与他们沟通都解决不了问题,他们各种推卸责任,如此无良的商家,发出来给大家提个醒,莫要再上当受骗。
记者调查回复:
投诉人翟女士告诉记者,魔仓住宅已对阳台钢结构进行了几次修补,却仍然漏水,导致她不再相信该公司能将自家阳台封闭好,双方已约定于3月26日对翟女士家阳台钢结构进行彻底拆除。
至于拆除后退费问题,湖南魔仓住宅工业有限公司相关负责人胡女士表示,将进一步和翟女士沟通,但肯定会将问题处理好。
   部门、律师、记者回复    0

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