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长沙耀天通迅预存话费免费送商品欺骗消费者

发布时间:2021/04/12 15:57     
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本人于2020年10月9日从长沙市芙蓉区解放西路161号荣耀店门口经过,一位年轻店员以免费送充电宝的名义将我拉进店里,接着换一个30岁左右的所谓管事人给我推销,各种理由说服我办理预存话费免费送商品(免费送净水器、扫地机)的活动,经过半个多小时的游说就被带着走了,一会要看我花呗额度,一会要看支付宝的,问来自什么地方从事什么职业,最后我被成功蒙骗了,花呗分期支付4899元,说分12期每月只需还438.86元就好(一次性转了367.42元作为手续费补偿到我余额宝),当时返话费600给我,说后面每月返400至一年结束,我中间迟疑了下说花呗肯定会强制我还完,怎么保证耀天按时全部返还,他们就轮流几个游说,还把公司工商局注册牌给我拍照,说绝对不会欺骗,我就轻信了这么个店子。之后每次我催促才返还话费,第二次只返还200,后面催促下第三四次又返还了2次400,然而到2021年2月份就联系不到人了,我催促的信息是拒收,其微信名也改了,一看发现不对,我又搜查网上关于长沙耀天通讯的相关内容,终于醒悟,我被欺诈了,我请求退款赔偿给我一个道歉解释,如果没有任何回应,我找各机构或平台投诉并到长沙分局报警。

2020年下半年起至今,《湘问·投诉直通车》栏目、《消费投诉》栏目陆续收到60余条涉“耀天通讯”的投诉。投诉内容为,位于长沙市解放西路161号的一家手机店(长沙耀天通讯有限公司)借免费送手机、充电宝为由,招揽消费者进店,然后推荐消费者参与预存话费送礼品的活动,充值金额为3999元、4899元不等,赠送价值约一千元的手机(或平板电脑)、充电宝、蓝牙耳机、空气净化器等产品。

投诉人告诉记者,耀天通讯工作人员向他们介绍,4899的所谓话费,除了立即到账的1000元,后面的3899要满6个月后每月返还400元,一直到返完为止。记者调查发现,大多数消费者均是通过花呗、白条、分期乐等消费信贷途径支付,除了缴纳4899元话费外,还需额外支付一千多元不等的利息。
今年2月份,部分消费者发现,承诺返400元话费没有到账,联系客服发现失联,店内电话已为空号,消费者仍需按月还数百元不等信贷。

4月13日,记者来到现场发现,解放西路161号已变成一家湖南特产店,该店工作人员告诉记者,经常有人前来咨询“耀天通讯”的情况,并笑问记者,“你也被骗了吗?去报警吧。”

随后,记者来到坡子街派出所了解情况,一民警回应,目前警方已立案介入,消费者可前往派出所进行受案登记,后续事宜将按程序办理。

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